Shining House鉆石世家所售之鑲嵌飾品，均附有國(guó)家認(rèn)可珠寶鑒定中心的檢測(cè)證書(shū)，每款鉆飾均出具國(guó)家或國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定證書(shū)，

保證飾品的可靠來(lái)源與安全品質(zhì)。

鉆戒首次免費(fèi)改圈（購(gòu)買七天內(nèi)調(diào)圈除外），二次改圈免金費(fèi)收取手工費(fèi)。

所售商品，若佩戴不慎造成損傷，可免收維修費(fèi)（需增料僅收材料成本費(fèi)）。售出鉆飾終身享受免費(fèi)翻新與清洗護(hù)理服務(wù)。

●換款服務(wù):

鉆飾七日內(nèi)無(wú)損壞均享受十足換款。

此后單顆主鉆30分(含30分)以上的鉆飾可享受終身十足換款(且購(gòu)滿半年及以上可享受5%增值)。

單顆主鉆30分以下的鉆飾均可享受八折換款。

黃金鑲嵌類飾品三天內(nèi)無(wú)損壞均享受十足換款，此后可享受九折換款。

●換款條件:

A、單件五萬(wàn)元以下鉆飾換購(gòu)須高干原成交價(jià)30%；

B、五萬(wàn)至十萬(wàn)換購(gòu)須高于原成交價(jià)20%；

C、十萬(wàn)以上換購(gòu)須高于原成交價(jià)10%;

D、黃金鑲嵌類飾品換購(gòu)須高于原成交價(jià)的30%；

E、換款補(bǔ)差計(jì)算方式為換出飾品的標(biāo)簽價(jià)減去原飾品的成交價(jià)(參考換款服務(wù))，換款差額部分參與相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)。

●換款要求:

1、鉆飾類、黃金鑲嵌類飾品可換鉆飾及其它鑲嵌類飾品，鉆飾不能換出黃金鑲嵌類飾品；正價(jià)飾品不能換出特價(jià)飾品。“特惠價(jià)”飾品不能換出“秒殺價(jià)/至尊價(jià)”飾品，“秒殺價(jià)”不能換出“至尊價(jià)”飾品。

2、K金，鉑金等素金類飾品七日內(nèi)無(wú)損壞可十足換款。七日后K金類飾品可按回收金額換款(回收金額=實(shí)際復(fù)稱克重×回收金價(jià)，以當(dāng)月回收金價(jià)為準(zhǔn)，具體詳詢銷售顧問(wèn))，換購(gòu)需高于原成交價(jià)，可換素金、裸石、鉆飾及其他鑲嵌類飾品;七日后鉑金飾品不予換款回收。

3、除鉆飾外，其余飾品一經(jīng)售出均不提供換款及改圈服務(wù)，黃金鑲嵌類飾品可享受換款但不提供改圈及改款服務(wù)。

4、所售飾品如非質(zhì)量問(wèn)題，恕不接受退貨。

5、換款須提供原購(gòu)買單據(jù)及鉆石檢測(cè)證書(shū)，如不能提供完整，抱歉不能受理。

鉆石世家實(shí)行七日內(nèi)“十足換款“服務(wù)承諾。客戶自購(gòu)買飾品之日起七日內(nèi)，滿足下列條件均可享受免費(fèi)十足換款：

1、僅限鉆石類飾品及鉑金類飾品；

2、貨品及贈(zèng)品未損傷，購(gòu)買憑證等齊全完好；

3、專柜需同時(shí)遵從所在商場(chǎng)的相關(guān)退換規(guī)定。

1、鉆石類飾品單顆主石30分（含30分）以上、且購(gòu)買時(shí)間滿半年及以上，可享受5%增值換款（限2010年8月15日后所售鉆飾）；

2、增值金額按飾品成交價(jià)計(jì)算；

3、增值5%僅限所購(gòu)飾品換款時(shí)使用，不兌換現(xiàn)金、不找零（即：鉆飾成交價(jià)與增值5%部分相加后再參與換款）。

換款所需條件

1、飾品配備的各類證書(shū)、銷售票據(jù)及其他相關(guān)憑證完好齊全方能更換。(如遺失證書(shū)，需要支付相應(yīng)的補(bǔ)失費(fèi)用：國(guó)內(nèi)證書(shū)50元，

國(guó)際證書(shū)400元)

2、可在Shining House鉆石世家國(guó)內(nèi)任何一家門店進(jìn)行調(diào)換。（港澳除外）

Shining House鉆石世家可根據(jù)您需求，提供飾品個(gè)性化設(shè)計(jì)及定制服務(wù)，可至Shining House鉆石世家國(guó)內(nèi)任一門店向銷售顧問(wèn)提出

您的定制需求（支持在線挑選鉆石）。

定制商品周期：

1、普通鉆石飾品30日-50日；

2、特殊品質(zhì)、大分?jǐn)?shù)、異形鉆及群鑲等特殊款需根據(jù)實(shí)際情況確認(rèn)周期；

3、需要重新起版類的飾品，需收取一定版費(fèi)。定做周期約60日左右。

*具體定制服務(wù)流程可咨詢Shining House鉆石世家銷售顧問(wèn)。

溫馨提示： 建議每3-6個(gè)月將飾品送至距您最近的Shining House鉆石世家大陸地區(qū)銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行免費(fèi)的專業(yè)清洗、保養(yǎng)與相 關(guān)檢查。